TheOldGamer Hizmet Sözleşmesi
1. Taraflar
1.1. Bu sözleşme, TheOldGamer ile yeni müşteri kaydı bölümünde belirtilen kişi/kurum (bundan sonra Müşteri olarak anılacaktır) arasında, https://theoldgamer.com internet adresinde faaliyet gösteren site (bundan sonra Site olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına dair koşulları düzenlemektedir.
1.2. Taraflar işbu sözleşmede yer alan bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.
2. Konusu
2.1. Bu sözleşme, Müşteri tarafından Site üzerinden yapılacak işlemler, siparişler ve site üzerinden sunulan başta web sitesi barındırma, web sitesi tasarımı, VDS/VPS, oyun sunucuları ve sosyal medya yönetimi olmak üzere tüm hizmetler karşılığında ödenecek ücretleri düzenlemektedir.
2.2. Müşteri, üyelik bilgilerini doğru, eksiksiz ve güncel olarak girdiğini kabul eder.
3. Sorumluluklar
3.1. TheOldGamer, müşterinin talep ettiği hizmeti siparişin kabulü ve ödemenin tamamlanması ile sağlamayı taahhüt eder.
3.2. Sipariş sırasında belirtilen ödeme şekli ve KDV farkları, müşterinin ödemesi gereken toplam ücrete dahil edilir.
3.3. Hizmet başladıktan sonra gerekli bilgiler müşteriye iletilir. Bu bilgilerin korunması müşterinin sorumluluğundadır ve doğabilecek zarar ve ziyandan Müşteri sorumludur.
3.4. Müşteri, TheOldGamer tarafından verilen uyarılara uyacağını ve aldığı hizmetleri üçüncü kişilere devredemeyeceğini taahhüt eder.
3.5. Müşteri, TheOldGamer hizmetleri dahilinde erişimi olmayan dosya veya programlara erişmeyeceğini kabul eder.
3.6. Alan adı, hosting veya diğer hizmetlerdeki vergi ve harç yükümlülükleri Müşteriye aittir.
3.7. Müşteri, barındırdığı tüm verilerden ve yasallığından sorumludur. TheOldGamer, bu verilerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlü değildir.
3.8. TheOldGamer, hizmet içerisinde bulunan müşteri verilerinin hatalı kullanımlarından, veri kaybından veya zararlarından sorumlu tutulamaz. Verilerin yedeklenmesi Müşteriye aittir.
3.9. TheOldGamer, müşteri taleplerine uygun olarak domain adı işlemlerini yürütecektir. Alan adı Müşteriye aittir.
3.10. Yedekleme işlemleri haftada bir kez yapılmaktadır. Diğer yedekleme işlemleri Müşteri tarafından yapılmalıdır. Yazılımsal veya donanımsal arızalardan kaynaklanan veri kayıplarında, son yedekleme noktasına dönüldüğünde Müşteri taraflı veri kaybından firma sorumlu değildir. Müşteri, verilerinin yedeğini almakla yükümlüdür.
3.11. Müşteri, firma aleyhine karalama kampanyaları düzenlediği takdirde, TheOldGamer hizmetleri iptal etme hakkına sahiptir.
3.12. Fatura gönderimi kargo ücreti Müşteriye aittir. Kargo ücretini ödemezse, bu ücret fatura olarak yansıtılır.
3.13. Müşteri, hizmetini en geç 48 saat içinde teslim alır. Teslim alamazsa, ödemesini geri talep edebilir.
4. Süre
4.1. Bu sözleşme, siparişin verilmesi ve ödemenin yapılmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
4.2. Sözleşme süresi, Müşterinin seçtiği ödeme periyodu kadardır.
4.3. Sözleşme süresi sonunda taraflar sözleşmenin sona ereceğini bildirmezse, aynı şartlarda yenilenir.
5. Ücret
5.1. Ödenecek ücret, sipariş sırasında belirtilir ve KDV dahil edilerek hesaplanır.
5.2. TheOldGamer, fiyat ve tarifelerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5.3. Döviz cinsinden belirlenen ücretler, Merkez Bankası efektif satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilir.
5.4. Gecikmeli ödemelerde, TheOldGamer kur farkı faturası kesebilir.
5.5. Ödeme tamamlanana kadar hizmet açma ve kapatma hakkı TheOldGamer’a aittir.
6. Askıya Alınma
6.1. Ödeme sorunları veya sözleşmeye aykırılıklar durumunda, TheOldGamer hizmetleri durdurma ve iptal etme hakkını saklı tutar.
6.2. Paylaşımlı hosting hizmetlerinde CPU ve RAM kullanım oranı %20’yi geçemez.
6.3. Sunucular üzerinde yasa dışı içerik barındırmak yasaktır.
6.4. Sunucu güvenliği Müşterinin sorumluluğundadır.
6.5. Ödemesi yapılmayan hizmetler 3 gün içinde askıya alınır.
7. Fesih
7.1. Müşteri, sözleşmeye aykırı davranırsa, TheOldGamer sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
7.2: Müşteri, sözleşme süresi dolmadan en az 10 gün önceden bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Erken fesih halinde, sözleşmenin kalan süresine ait ücretin yarısı tahsil edilir.
8. İletişim
8.1. Taraflar, sipariş sırasında belirtilen adresleri yasal ikametgâh olarak kabul eder.
8.2. TheOldGamer, müşteriye elektronik posta yoluyla bildirim yapabilir.
9. Ücretin Ödenmesinde Tereddüt
9.1. Müşteri, ödeme yapmadığı takdirde temerrüde düşer ve TheOldGamer gecikme faizi talep edebilir.
9.2. TheOldGamer dava veya icra takibi açarsa, Müşteri yasal giderleri ödemeyi kabul eder.
9.3. TheOldGamer, ödeme yapılmadığı takdirde hizmeti durdurma veya silme hakkına sahiptir.
10. İade Koşulları
10.1. Alan adı, web sitesi tasarımı, yazılım geliştirme hizmetleri ve benzeri özelleştirilmiş hizmetlerde iade talep edilemez.
10.2. Oyun sunucuları, web sitesi barındırma, VDS/VPS ve VPN hizmetlerinde iade yapılabilir.
10.3. Müşteri, sistem üzerine yüklediği kredi ödemelerini geri talep edemez.
10.4. 1 günlük ve 1 haftalık sürelerde iade talebi yapılamaz.
10.5. 1 aylık, 3 aylık, 6 aylık ve 1 yıllık hizmetlerin kullanım başlangıcından veya yenileme tarihinden itibaren 2 hafta içinde kalan gün ücreti kadar iade yapılacaktır.
10.6. Kampanyalı ürünler için iade yapılamaz, iade koşullarına uyan ürünler bile kampanya dahilindeyse geri iade mümkün değildir.
10.7. Şirket, kampanyalar üzerinde değişiklik yapma, kampanyayı sonlandırma veya fiyat güncellemesi yapma hakkını saklı tutar ve Müşteriye önceden bildirim yapma zorunluluğu yoktur.
10.8. İade talepleri alındıktan sonra en erken 5 gün, en geç 1 ay içinde işleme alınabilir. Bu süre, firmanın kararına bağlıdır.
10.9. İade durumunda, KDV ve banka masrafları kesilir.
11. Arıza Durumları
11.1. Sunucular elektronik cihazlar olduğundan, arıza riskleri her zaman vardır. Arızalanan sunucular için yedek parça temini, sunucu markasının teknik servisi tarafından yapılır.
11.2. Yedek parça temin süresinden kaynaklı zararlardan firma sorumlu değildir.
11.3. RAID konfigürasyonundan kaynaklı sorunlar nedeniyle kaybedilen disklerde veri kurtarma işlemi yapılamaz. Bu durumda yedekler varsa yedekler yüklenir. RAID ve yazılımsal hatalardan firma sorumlu değildir.
11.4. Veri merkezi veya IP değişikliklerinden dolayı sunucuların kapanmasından şirket sorumlu değildir.
11.5. Cihazların taşınmasından sonra aktif hale gelme süresi en az 2, en fazla 5 iş günüdür.
Son Güncellenme Tarihi: 03 Mayıs 2025
Bu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”),
TheOldGamer Bilgisayar Yazılım ve Donanım Hizmetleri (“Şirket”) ile
Şirket’in sunduğu hizmetlerden yararlanan kişi veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.
Bu Sözleşme, Şirket’in sunduğu hizmetler sırasında Kullanıcı’nın kişisel verilerinin işlenmesi, korunması ve gizliliğine ilişkin esas ve usulleri belirlemektedir. Şirket, Kullanıcı'nın kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun olarak korunacağını taahhüt eder.
Bu Sözleşme, Kullanıcı'nın Şirket ile paylaştığı tüm kişisel verilerin toplanmasını, işlenmesini, saklanmasını ve korunmasını kapsar.
Kişisel veriler;
Şirket, Kullanıcı'nın kişisel verilerini şu amaçlarla işler:
Kullanıcı’nın kişisel verileri, Şirket’in internet sitesi, mobil uygulamalar, iletişim formları, e-posta ve benzeri dijital araçlar aracılığıyla veya fiziki yöntemlerle toplanabilir. Ayrıca, Kullanıcı’nın hizmetlerden yararlanma sırasında oluşturduğu veriler de otomatik olarak işlenebilir.
Kullanıcı, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
Şirket, kişisel verilerin gizliliğini sağlamak amacıyla sektördeki en iyi güvenlik standartlarına uygun şekilde gerekli teknolojik önlemleri alır.
Kullanıcı, kişisel verilerinin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesine karşı kendisine ait güvenlik önlemlerini almakla da yükümlüdür.
Şirket, internet sitesinde Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanabilir.
Kullanıcı, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlerin kullanılmasını engelleyebilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması halinde, bazı hizmetlerin düzgün çalışmayabileceğini kabul eder.
Şirket, bu Sözleşme’nin hükümlerini tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
Değişiklikler, Şirket’in internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcı, bu değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür.
İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın onayıyla yürürlüğe girer ve Kullanıcı’nın Şirket hizmetlerini kullanması boyunca geçerli olur. Kullanıcı, Şirket’in kişisel verilerini toplamasını, işlemesini ve saklamasını kabul eder.
Bu Sözleşme’den kaynaklanacak uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Sözleşmesi, TheOldGamer Bilgisayar Yazılım ve Donanım Hizmetleri tarafından verilen hizmetlerin kullanımı sırasında toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirler. Kullanıcı, Sözleşme'yi onayladığında, kişisel verilerinin işlenmesine onay vermiş sayılır.
14. 5651 Sayılı Kanun ve Yükümlülükler
14.1: Şirket, 5651 sayılı “İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun” kapsamında, kullanıcıların internet üzerinde gerçekleştirdiği faaliyetlere ilişkin kayıtları, yasal yükümlülükler doğrultusunda saklamakla yükümlüdür.
14.2: Şirket, kullanıcıların internet hizmetlerinden yararlanırken yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmalarını engellemek için gerekli tüm tedbirleri alır. Kullanıcılar, internet ortamındaki her türlü yasadışı içeriğin sorumluluğunun kendilerine ait olduğunu kabul eder.
14.3: Şirket, 5651 sayılı Kanun gereği, gerekli hallerde ve yasal mercilerin talebi doğrultusunda, kullanıcıların kişisel verilerini ve internet üzerindeki aktivitelerini ilgili yasal otoritelerle paylaşabilir.
Son Güncellenme Tarihi: 27 Kasım 2024